Agence marketing digital pour notaires

Votre fiche d’établissement Google : le premier guichet de l’étude se trouve sur la carte

Pour un acheteur qui vient de signer son compromis, trouver l’étude passe souvent par Google Maps : adresse, horaires, numéro, parking. Un horaire faux pendant les vacances d’été ou un numéro qui sonne dans le vide, et la relation démarre mal.

Votre fiche d’établissement Google doit être juste dans le moindre détail : la catégorie « notaire », l’adresse et l’accès, horaires d’accueil et fermetures exceptionnelles, stationnement et accès pour personnes à mobilité réduite, langues parlées à l’étude, un lien vers votre prise de rendez-vous, si l’étude en propose une, des photos de l’accueil. Les avis reçoivent une réponse courte et sobre, qui ne confirme ni la qualité de client ni le moindre élément de dossier.

La dignité de la fonction fixe la règle, et nous l’appliquons à chaque ligne

Pour la communication, le repère principal reste la loi du 9 décembre 1976 : elle confie à la Chambre des notaires le soin de « maintenir la discipline entre les notaires » (art. 71) et sanctionne les « faits contraires à la délicatesse et à la dignité professionnelle ainsi qu’à l’honneur et à la probité » (art. 86).

Nous en tirons une ligne de conduite, appliquée par défaut :

• une information exacte, datée et vérifiable, jamais de slogan ;
• aucune annonce payante ni offre promotionnelle ;
• aucune comparaison avec une autre étude ;
• aucun cas réel commenté ; un exemple, quand il en faut un, est inventé et signalé comme tel ;
• votre validation avant toute publication, et les éventuelles recommandations de la Chambre appliquées en priorité.

Un contenu précis et mesuré a aussi les meilleures chances de servir de source à Google et aux IA.

Frais d’acte, Bëllegen Akt, succession : des pages de référence qui préparent le rendez-vous

« Combien coûtent les frais de notaire au Luxembourg ? », « Ai-je droit au Bëllegen Akt si j’habite encore en France ? », « Faut-il un testament quand on vit en partenariat ? » : ces questions reviennent chaque semaine à l’étude. Une page claire y répond une fois pour toutes.

Nous rédigeons, avec votre relecture, des pages de référence consacrées aux sujets que vous voulez traiter : droits d’enregistrement et de transcription (7 % au taux normal, d’après Guichet.lu, hors surtaxe communale propre à la Ville de Luxembourg), conditions du crédit d’impôt sur les actes notariés (résidence principale, occupation personnelle, engagement de s’installer au Luxembourg pour qui n’y réside pas encore, avec des règles différentes pour les résidents de pays tiers), donation, succession, contrat de mariage, constitution de société. Chaque page porte sa date de révision et renvoie vers Guichet.lu pour les plafonds susceptibles de changer, sans jamais promettre de payer moins.

Plusieurs langues, un seul acte : rassurer avant la signature

L’acte se reçoit à l’étude, mais la confiance se construit avant. Le client non francophone se demande s’il comprendra ce qu’il signe, quelles pièces apporter, combien de temps prévoir, s’il peut donner procuration. Votre site lui répond en allemand, en anglais et en français, et en portugais si votre clientèle le justifie : déroulement d’un rendez-vous, pièces à préparer par type d’acte, délais habituels, accès.

Une page « Rejoindre l’étude » soutient aussi le recrutement de clercs et de juristes, qui se joue désormais en ligne autant qu’au bouche-à-oreille.