Agence marketing digital pour médecins-dentistes

Votre fiche d’établissement Google répond avant votre secrétariat

« Prenez-vous de nouveaux patients ? », « Parlez-vous portugais ? », « Que faire pour une douleur un dimanche ? » : ces appels reviennent tous les jours. Une fiche d’établissement Google bien renseignée y répond pendant que vous êtes au fauteuil.

Nous la travaillons pour chaque cabinet :

• catégories conformes à vos titres inscrits et présentation de chaque praticien dans les cabinets de groupe ;
• langues parlées, horaires réels, accès, parking, transports en commun ;
• accueil des nouveaux patients : ouvert, liste d’attente ou complet ;
• PID accepté, lien vers votre agenda Doctena ou un autre outil, avec réservation par motif ;
• photos du cabinet et du plateau technique, jamais de patients.

Les avis ? Nous y répondons avec retenue, sans confirmer qu’une personne est soignée chez vous : le secret professionnel passe avant l’envie de se justifier.

Même code, mêmes exigences : le médecin-dentiste relève aussi du Collège médical

Le code de déontologie des professions de médecin et de médecin-dentiste encadre votre communication, et vous figurez au registre ordinal du Collège médical comme vos confrères médecins. Le guide d’installation publié par le ministère de la Santé impose de déclarer le site au Collège et de lui présenter, avant tout usage, la plaque, l’enseigne, le papier à lettres et les annonces destinées à la presse. Le code va plus loin : ses articles 25 et 27 excluent toute publicité, quel qu’en soit le support, et son article 28 encadre strictement le site tout en bannissant les apparitions publicitaires sur les réseaux sociaux.

Notre ligne de conduite en découle :

• une description exacte des soins et du déroulement d’un traitement ;
• aucun avant/après, aucun témoignage, aucune promesse de résultat esthétique ;
• aucune « offre » sur un acte, aucune comparaison avec un autre cabinet ;
• une adresse de site se terminant en .lu (le code proscrit le .com), et un accord du Collège obtenu d’avance pour tout contenu non listé à l’article 28 ;
• des explications claires sur les suppléments non remboursés, par exemple les brackets non métalliques en orthodontie, plutôt que des slogans.

Vous gardez la main : chaque page attend votre feu vert.

Un site qui oriente chaque demande : urgence, contrôle, orthodontie, prothèse

Un cabinet déjà bien rempli gagne surtout à orienter. Un site bien conçu range chaque demande dans la bonne case :

• une réservation par motif (contrôle, détartrage, douleur, premier rendez-vous d’orthodontie) qui protège vos longues plages ;
• une page prise en charge : forfait annuel de 77,35 €, 88 % au-delà, 100 % pour les mineurs et, dans le cadre d’un traitement parodontal, un détartrage remboursé une fois par année civile ;
• une page orthodontie : début avant 17 ans, accord du CMSS, devis ;
• une page prothèses rappelant qu’elles sont exclues du forfait annuel et que le devis se discute au cabinet ;
• le fonctionnement du paiement immédiat direct : le nombre de factures de soins dentaires réglées ainsi est passé de 2 en septembre 2023 à plus de 59 000 en septembre 2025 (ministère de la Santé) ;
• la marche à suivre en dehors de vos heures d’ouverture : votre numéro d’urgence s’il existe et, la nuit comme en cas d’urgence vitale, le 112 ou les urgences de l’hôpital de garde du jour.

Côté formulaire : un motif, un nom, un moyen de vous joindre, aucune information médicale.

Recruter un confrère ou une assistante dans une profession qui grandit

Avec des structures de plus en plus grandes, le recrutement devient permanent. Un médecin-dentiste formé à l’étranger ou une assistante qui vit en Lorraine compare les cabinets sur leur site avant de postuler : plateau technique, organisation, langues de travail, horaires, perspectives d’association.

Une page carrière précise, en français et en anglais, relayée sur LinkedIn, donne un visage à votre cabinet face aux groupes qui cherchent les mêmes profils.